Forside / Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Vi værner om dit privatliv. Læs her, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Senest opdateret: 22. februar 2026

1. Dataansvarlig

Spire Bank (herefter "vi", "os" eller "Spire") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.
  • Kontooplysninger: Bruger-ID, loginoplysninger og præferencer.
  • Kommunikation: Beskeder, du sender til os via kontaktformularer eller e-mail.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem og besøgsdata via cookies.
  • Ventelistedata: E-mailadresse, hvis du tilmelder dig vores venteliste.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At administrere din tilmelding til ventelisten og sende relevante opdateringer.
  • At besvare henvendelser og yde kundesupport.
  • At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse.
  • At overholde lovgivningsmæssige krav, herunder hvidvaskloven og bogføringsloven.
  • At sende nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (kun med dit samtykke).

4. Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af:

  • Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du tilmelder dig ventelisten eller nyhedsbrev.
  • Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig.
  • Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Når vi er forpligtede ved lov.
  • Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Til analyse og forbedring af vores tjenester.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til. Ventelistedata slettes, når du afmelder dig eller senest 2 år efter tilmelding. Kontakthenvendelser slettes efter 1 år. Data underlagt lovmæssige opbevaringskrav opbevares i den lovpligtige periode (typisk 5 år for bogføringsmateriale).

6. Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine oplysninger med:

  • IT-leverandører, der hoster og vedligeholder vores systemer (databehandlere).
  • Myndigheder, når vi er retligt forpligtede hertil.
  • Revisorer og rådgivere i det omfang, det er nødvendigt.

Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler, der sikrer forsvarlig behandling af dine data.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede os rette urigtige oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan bede os slette dine personoplysninger.
  • Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan bede om at modtage dine data i et maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på privatliv@spirebank.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

8. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning. Dette omfatter kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsgennemgange.

9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores hjemmeside eller e-mail. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side.